更新后充电慢

HONOR2409095412022 发表于 2025-12-21 22:28
我一直挺慢的，3-4小时都充不满。我最近打算去买个新的充电器和充电线不知道有没有用

层主您好，关于您反馈的手机充电速度慢、3-4小时都充不满的问题，辛苦您可以先按照以下场景进行问题排查：
1.荣耀X60i的理论充电时间约80分钟
上述数据为使用荣耀标配有线超级快充充电器灭屏充电的实验室数据，实际充电时间，视使用情况而有所不同。
每个产品的实际架构、厚度、尺寸、散热方案、软件等都会对实际充电速度产生影响，所以即使是充电W数相同，充电速度也未必完全一样。
2.是否使用官方原装手机自带的充电器和数据线？官方宣传的充电功率，为使用荣耀标配有线超级快充充电器灭屏充电的实验室数据，实际数据会根据使用情况（如温度、湿度、电池当前电量等 ）而有所不同。建议您尽量充电使用原装的充电器和数据线。
3.请检查手机接口和数据线Type C口，是否有脏污和腐蚀现象，请清洁后重新插拔充电器尝试。
4.请确认手机是否温度太高，温度的高低会影响充电速度，宣传的充电速度是在25°室温灭屏充电场景下实测数据。

@HONOR2409095412022 同时若您需要购买新的充电器和充电线，建议您可以前往附近的荣耀授权服务中心选择官方标配的可以进行快充的充电器。
温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）
希望上述方法能够帮助到您，若上述方法没能解决您的问题，请随时联系樱子。