问题优化

三打祝家庄 发表于 2025-8-18 07:29
系统更新的微信视频老没声音

您好层主，孤烟有看到您的问题，请您对比其他的voip通话（例如：SIM卡通话、QQ语音通话），如并非只有微信有问题。请参考下列方案：
1. 建议您尝试与不同对象进行通话
a.如果只跟指定的人通话出现异常，可能是对方网络信号或手机问题。
b.如果跟所有的人通话都有异常，请继续以下排查步骤。
2. 请注意观察您的手机听筒位置
手机听筒出音孔在屏幕顶端，请移动手机位置，留意听筒出音孔是否与耳朵正对，选择最佳出声孔正对耳孔握姿。
如果您手持通话过程中将手机贴紧耳朵，可能会出现堵住出音孔导致声音变小或忽大忽小，甚至杂音的情况。
3. 手机信号或网络质量差影响通话音效
如当前信号或网络质量差，建议您移步到信号及网络质量良好的地方尝试。
4.请您调高手机通话音量
如果您使用的是荣耀Magic7 Pro，若已开启智慧隐私通话，您可以退出该模式（按音量+键 可临时退出该模式）增大通话音量。
如果是微信通话时开免提时无声，请进入一下设置：
1.进入设置>辅助功能>无障碍，将“音频均衡”设置调到中间位置尝试看看。
希望可以帮助到您，若您后续还有任何疑问请随时联系孤烟。