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magic5Pro变卡了,有时候微信反应不过来,拍照也巨卡

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HONOR2304058130768  LV8  发表于 8-19 12:40:49 广东 来自:荣耀Magic5 至臻版
拍照卡的很
荣耀小达人丶孤烟 荣耀答答团  发表于 8-19 13:13:32 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2304058130768 发表于 2025-8-19 12:40
拍照卡的很


您好层主,孤烟有看到您的问题,您可以先尝试以下方案排查:
1.启动相机或拍照录像时占用内存较高,如果后台应用占用内存较多,会导致手机卡顿。建议按照以下步骤清理内存:
a.建议在启动相机前主动清理后台应用,确保手机运行流畅,进入多任务点击垃圾桶图标清理/进入系统管家一键优化。
b.如果还是无法缓解卡顿,建议重启手机后使用。
c.如果您未使用GMS服务(如Google Play Store、Chrome、Maps、YouTube、Gmail等),建议暂时关闭GMS开关(设置>用户和账户>Google Play服务),释放更多可用内存。
2.手机发热会导致性能下降,导致卡顿、延迟、不流畅,建议待手机温度恢复正常后再进行拍摄,同时避免将手机放置在高温或阳光直射的地方。
希望可以帮助到您,若您后续还有任何疑问请随时联系孤烟。
HONOR2212095877691  LV5  发表于 8-19 13:22:57 广东 来自:荣耀Magic5 Pro
非常卡,听个小说加微信聊天就卡死
荣耀小达人丶笙笙 荣耀答答团  发表于 8-19 13:43:20 湖南 来自:浏览器
@Elbertr 您好,笙笙在帖子下回复了您,辛苦您查看一下,若还有问题,可再联系。https://club.honor.com/cn/thread-29621261-1-1.html
荣耀小达人丶十二 荣耀答答团  发表于 8-19 15:48:00 湖南 来自:浏览器
@HONOR2212095877691   抱歉打扰到您了,对于该问题十二感到十分抱歉没有为您提供到一个好的用机体验。之前十二有在帖子(https://club.honor.com/cn/thread-29621850-1-1.html)中为您提供过两条缓解卡顿的建议,您可以尝试一下,希望对您有所帮助。
HONOR2306084951395  LV6  发表于 8-19 16:22:42 河南 来自:荣耀Magic5 Pro
原来都是一样啊
敌后007  LV7  发表于 8-19 23:25:46 重庆 来自:荣耀Magic5 至臻版
超级卡
荣耀小达人丶小竹 荣耀答答团  发表于 8-20 09:51:50 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶小竹 于 2025-8-20 09:53 编辑
敌后007 发表于 2025-8-19 23:25
超级卡


层主您好,小竹有关注到您发布的内容,关于您所说的相机卡顿的问题,辛苦您尝试以下方法:
1、启动相机或拍照录像时占用内存较高,如果后台应用占用内存较多,会导致手机卡顿。建议按照以下步骤清理内存:
a、建议在启动相机前主动清理后台应用,确保手机运行流畅,进入多任务点击桶图标清理/进入系统管家一键优化。
b、如果还是无法缓解卡顿,建议重启手机后使用。
c、如果您未使用GMS服务(如Google Play Store、Chrome、Maps、YouTube、Gmail等),建议暂时关闭GMS开关(设置>用户和账户>Google Play服务),释放更多可用内存。
2、相机发热会导致性能下降,导致卡顿、延迟、不流畅,建议待手机温度恢复正常后再进行拍摄,同时避免将手机放置在高温或阳光直射的地方。

温馨提示:删除第三方应用数据会导致应用数据丢失,建议您备份好应用数据后再删除,例如QQ、微信的聊天记录、图片等。
后续有需要协助的话都可以随时联系小竹,祝您生活愉快。

评论

别发话术了,就是你们优化的问题,天天发话术能解决啥问题  发表于 8-20 10:57:06  重庆
非常抱歉给您带来不好的体验,小竹已经记录了您的建议,荣耀会听取广大消费者的心声,不断优化产品设计,感谢您对荣耀关注与支持,祝您生活愉快。  发表于 8-20 15:57:59  湖南
乘风离殇  LV7  发表于 8-20 09:57:58 江西 来自:荣耀Magic5 Pro
感觉还行
森与晨铃  LV6  发表于 8-20 16:52:58 四川 来自:荣耀Magic5 Pro
突然一下就卡了,不知道怎么回事
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