今日头条短视频老是加载不上

楼主，您好！看到您的疑问，小芳立马就赶来了，非常抱歉给您带来不便了。1、确认网络是否稳定
若连接的是无线网络，请检查手机是否在热点覆盖范围内或咨询无线网络提供商。
若连接的是移动网络，请在网络信号较强的地方重试。
2、确认手机内存是否不足
若手机中预置了手机管家，请进入手机管家 > 清理加速，根据屏幕提示选择清理应用程序缓存、系统残留垃-圾、不常用的应用和安装包，以及视频和压缩包等大文件。
3、确认所访问的音视频所在文件服务器是否无法访问
请尝试该平台其它音视频文件是否可播放，如其它音视频均无法播放，请尝试联系该平台客服，报告问题等待该平台解决问题；如该平台其它音视频均可正常播放，请刷新页面重试。
希望可以帮助到您，后续有问题欢迎随时联系小芳！