手机信号

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通信人在路上 荣耀工程师  发表于 8-22 13:54:55 北京 来自:浏览器
从图片看,网络图标旁边上下行箭头消失,表示手机与网络之间的移动数据连接是断开状态,此时手机无法上网;出现这类问题常见的原因是:基站临时性故障导致手机无法成功接入网络。
您可以观察下:
1、 出现这类问题是不是集中在某张卡,是否在特定地点/小区集中出现?如果集中在特定地点出现,您可以将卡插入到其他设备进行交叉验证。
2、与某个基站无法成功连接时,手机为了保障上网需求会尝试接入其他网络重建数据连接,自动恢复上网业务,您也可以尝试开关飞行模式,手机会选择最优的基站建立数据连接。

您也可以通过<我的荣耀APP> - <服务> - <设备检测> 右上角三点把问题反馈给我们,我们帮您排查分析清楚。感谢您的支持和反馈

评论

电信卡移动数据就经常出现这种情况,时常数据网络不好,偶尔电信移动数据上下箭头消失。移动卡倒是没有这种情况  发表于 8-22 15:26:13  广东
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