见识到了最恶心的荣耀售后

在京东自营买了块荣耀手表4，用了不到几个月，屏幕就被孩子不小心摔裂了。虽然不影响正常使用，但也一直没处理。前段时间咨询了京东客服，按指引去了官方售后点维修。结果那边给出的方案居然是——直接换新表。我一度以为听错了，对方又解释了一遍：“除了表带保留，其他全部换新。”

这售后……真的有点出乎意料。

你们要是没能力，就不要从华为手上买什么荣耀业务了。你看你们，为了赚钱，真是连脸都不要了。这么多年，荣耀可曾有过什么新机？还是一直在吃以前华为的老本。现在没老本吃了，开始吃客户了？

恶心！太**恶心了……

楼主您好，小念有关注到您的问题，查看到您有前往到售后，售后有提供相关方案给到您，请问您现在的具体诉求是什么呢？辛苦您告知小念，以便我们可以更好的帮助到您。

换玻璃，哪来的直接给我换手表的。

我的建议是上图，上视频看看手表到底是怎么个事儿

楼主您好，非常抱歉给您带来不便，针对您的问题小念已经在后台留言，辛苦查看后台了解详情。小念会尽力协助您！

就是裂了。你们要直接换手表。不要说四五百，就是四五十也不对，你们的维修方案有问题。
你们是一本万利。把我这个拿回去，自己换了玻璃拿又出来销售？两头吃，而且都要吃得死死的。

还是没解决。
荣耀的售后来电话，方案照旧，三百多块钱的维修费。
我问京东，京东也只能说爱莫能助。
以后不会再用荣耀的任何产品了。坑爹的产品！

@HONOR2504205868938 您好，查询到您的问题已经有专人在处理了，请您耐心等待。