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接听电话时 说话会听不到声音

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HONOR2401035899652  LV4  发表于 2025-8-25 18:05:03 山东 来自:荣耀平板MagicPad2
从八月十号开始,别人打电话我在平板上接听,对方就听不到我说话
产品型号ROD2-W09
出现频率总是
问题类型电话/信号/流量上网类
应用名称
应用版本
系统版本ROD2-W09 9.0.0.175(C00E175R103P1)
评论5
荣耀小达人丶野元 荣耀答答团  发表于 8-25 18:33:03 属地未知 来自:PC-VOC


楼主您好!看到您因为手机通话没有声音问题存在疑问,野元立马就赶来啦。
请确保听筒、麦克风、扬声器没有被遮挡或堵塞
请注意观察保护套/壳或贴膜是否有遮挡出音孔;如果出音孔有脏污堵塞的情况,可以尝试使用较软的毛刷蘸取酒精进行清洁。
请查看本机或对方电话信号是否正常
如果信号不稳定或者信号质量差,会影响通话质量,您可以移动到其他地点观察信号能否恢复正常。
如果使用第三方软件通话(微信通话、QQ通话等),为保证通话质量,请确保在良好的网络下进行
请重启或还原所有设置后尝试
请您可以重新关机后尝试是否恢复。如未恢复,您可以通过以下路径还原设备的所有设置项进行尝试:设置>系统和更新>重置>还原所有设置
此操作主要还原网络设置、锁屏密码、桌面布局等,若设备支持指纹或人脸,还会还原指纹和人脸信息,不会删除其他类型数据或文件。查找设备、用户和账户、设备管理器、应用设置等也不会被还原。
温馨提示:建议您在重启系统之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失。
希望以上回复能够帮助到您,您如果还有其他疑问的话,欢迎您随时联系野元。

评论

昨天找到原因了,我打开了荣耀的ai环境音降噪,然后就没有麦克风了  发表于 8-28 09:37:29  山东
荣耀小达人丶野元 荣耀答答团  发表于 8-28 15:56:09 湖南 来自:浏览器


感谢您的及时反馈,野元看到您的问题得以解决就放心啦!之后有需要帮助的地方都可以召唤达达团,野元非常乐意帮助您,祝您生活愉快!

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希望荣耀能尽早解决这个问题,愿贵公司前途无量  发表于 8-28 16:19:46  山东
荣耀小达人丶野元 荣耀答答团  发表于 8-28 16:30:44 湖南 来自:浏览器
非常抱歉给您造成困扰了,同时非常感谢您对荣耀的支持与建议,目前关于您针对此款产品提出的建议野元会帮您如实记录下来,给您带来的不便深感抱歉!
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