拍照录像没法调焦距

刚买了半个多月的手机，前两天想录个像，发现没法调焦距，后来一试，拍照也有这个问题，真是对荣耀太失望了，新的手机就出现如此大的问题

楼主您好，非常抱歉给您带来不便，相机无法对焦的情况有多种原因，您可以按照以下方法进行排查：
1.请查看摄像头镜片区域或激光部件是否有脏污或遮挡
镜头和周围不能遮挡或贴膜（透明的也不行）：
贴膜会影响拍照的透光性能，在暗光下容易出现眩光、鬼影和模糊问题，如果相机支持激光对焦或者TOF功能，相机周围会有红外激光器，贴膜或遮挡会严重影响激光性能，导致不能对焦、对焦错误、录像失焦、3D功能不准确、照片虚化效果不好。

使用非原装保护套遮挡了激光（透明的也不行）：
部分中高端型号支持激光对焦或者采用TOF/3D深感摄像头，使用红外激光实现距离检测。激光在相机旁边的黑色区域，非原装保护套会遮挡激光区域，导致距离判断错误，出现模糊和对焦异常。建议您使用官方保护套。
2.请确定在录像时点击过屏幕锁定对焦距离
录像开始后，如果点击画面进行过对焦，此时为了保证场景的稳定性，相机将会锁定对焦距离，之后不论画面或者位置是否变化，都不会在执行自动对焦，需要您手动对焦。
如果需要录像过程中一直自动对焦，录像开始之后请不要点击屏幕进行对焦，把需要拍摄清晰的目标，尽量放在相机中心位置

3.请保持手机与拍摄物的距离不要太近
拍摄的物体距离手机越近，对焦过程中，摄像头内的镜片需要移动的距离也相对较大，需要的时间就更长，对焦会稍慢。
希望诗诗的回答能帮助到您，如果后续您有其他问题也欢迎随时联系诗诗。

楼主您好，非常抱歉给您带来了不好的感受， 辛苦您尝试进入设置，搜索应用管理，找到相机，点击存储 > 删除数据，然后重启设备再尝试看相机是否可以恢复。
若无法解决您的问题，劳烦您备份重要数据，携带购机凭证前往荣耀授权服务中心检测。
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换吧，明显有问题