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荣耀专员处理反馈1个月半，反馈个寂寞吗

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z青黛z LV6 发表于 2025-9-5 12:08 山西 来自：荣耀400

所谓的专员其实就是被退出来挡枪的客服，最起码还和你换了一台，我新手机出问题关都不管，就是拖

铃音符

但他换的比之前更差了呀，之前只是手机有杂音，是打游戏的时候有。那现在是正常使用上都有问题了。可是消费者也只能联系上客服，客服中的专员就是消费者能联系到最高级别的人了，那专员不给你反馈，不是他的问题了么？我希望他做的也不过就是让他反馈而已。但他不但不给你反馈，他就用话术故意的敷衍你，就是一句话，故意重复100遍，你说什么都重复那句话。发表于 2025-9-5 12:32 天津

铃音符

你所谓的这个挡枪的客服权力大的很，至少他能给你往上级反馈，你的新机问题没解决，有可能他没给你往上级反馈，也有可能就反馈一次就不管了，后面说多次反馈也是在敷衍你。发表于 2025-9-5 12:44 天津

z青黛z 评论铃音符

估计就像你说的反馈了一次就不管了，就是拖，耗到你无力维权为止，怪不得这牌子卖的差，人家压根就没打算解决问题，出问题让客户自认倒霉发表于 2025-9-5 12:52 山西

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