x50gt出线，越来越多，去售后说不在特殊保修范围

HONOR191883088 发表于 2025-9-16 17:52
广州东莞东城的出线过保修期给免费换吗？

@HONOR191883088 层主您好，出现这样的问题，我们也很抱歉，若故障现象在多场景可见且不会消失，可能是屏幕硬件问题，请您提前备份好重要数据，携带相关购机凭证到附近的荣耀授权服务中心检测。具体方案以荣耀服务中心检测后的为准，感谢您的理解。
【温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）】

恶魔_先生 发表于 2025-9-24 22:04
中午一闪而过，晚上直接亮起来了。小县城，授权店都没有。以前的荣耀9、X10，外屏坏多少次，显示屏从来没有 ...

@恶魔_先生 层主您好，永恒关注到了您反馈的问题，很抱歉给您带来不好的体验了，若故障现象在多场景可见且不会消失，可能是屏幕硬件问题，请您提前备份好重要数据，携带相关购机凭证到附近的荣耀授权服务中心检测。
【温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）】

@恶魔_先生 感谢您的及时反馈，之后有需要帮助的地方都可以召唤答答团，永恒非常乐意帮助您，祝您生活愉快！