闹钟到时间前十分钟内如果手机在使用中，可以在下拉通知栏里有提前关闭闹钟的选项

楼主您好，乔可已关注到您发布的内容，您可以进入设置>应用>应用管理>时钟>通知管理>提前提醒，打开“允许通知”开关。看后续是否会有提醒。
希望能够帮助到您，您如果还有其他疑问的话，欢迎随时联系乔可。祝您生活愉快！

楼主您好，一般都是默认打开的，有可能是之前有误操作过导致关闭了，能够解决您的问题就好