v3这几天突然指纹失灵

自从升级后，指纹突然失灵，重新录了指纹，重新开机，不管如何设置指纹依然处于失灵状态，指纹没有振动反馈，请官方检查一下是不是系统出现问题，修复一下，谢谢

楼主您好，关于您的问题，雪豹已在（https://club.honor.com/cn/thread-29655337-2-1.html）留言解答，辛苦您点进链接查看一下，希望能够帮助到您

根本解决不了。

我也是偶尔失灵，声音键按不动

我是你大爷张德福 发表于 2025-9-12 12:27
我也是偶尔失灵，声音键按不动

@我是你大爷张德福 层主您好，小念有关注到您的问题，很抱歉给您带来的不好体验。关于您指纹不灵敏的问题，小念找到了一些可操作的方案，辛苦您进行尝试：
1.请确保解锁时手机屏幕和手指表面没有脏污、水渍，否则会影响指纹识别。
2.建议您删除原有指纹，重新录入指纹后尝试，录入时请调整手指接触的位置和角度并适度按压，这样可以使指纹录入的面积增大，解锁时成功的概率就越高；录入指纹的面积过小，录入位置单一，可能会导致解锁成功率低。
关于您音量键失效的问题，建议您查看设备上是否安装文字锁屏或者其它第三方锁屏类应用程序，或在其它界面尝试电源键是否有效。如果是第三方应用程序导致，一般只在某个界面会出现按键菜单无法弹出，其它界面正常，请卸载该应用程序。
若后续有其他问题您都可以召唤达达团，小念非常乐意帮助您，祝您生活愉快！

反馈这么多天了，也不给解决

我的指纹突然也不能用了，后来指纹修好了，NFC又用不了了

@HONOR435333959 层主您好，关于您的问题，雪豹已在（https://club.honor.com/cn/thread-29655337-2-1.html）留言解答，辛苦您点进链接查看一下，希望能够帮助到您

HONOR2408257051927 发表于 2025-9-14 23:42
我的指纹突然也不能用了，后来指纹修好了，NFC又用不了了

层主您好，非常抱歉给您带来不好的体验，还请辛苦您查看一下NFC是否开启
1.下拉手机状态栏，打开NFC开关；如无NFC图标请您打开手机设置，搜索“NFC”，打开NFC开关。
（若搜索不到NFC，说明手机不支持此功能）

2.咕噜还是建议您携带购机发票前往荣耀授权服务中心处理。
温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）

后续有其他问题可以随时联系咕噜。

@我是你大爷张德福 层主您好，非常抱歉之前的服务给您带来的不好体验，若小念的方案没能解决您的问题，您可以备份好重要数据，携带购机凭证前往荣耀授权服务中心检测。
温馨提示：若您需要前往荣耀授权服务中心，建议您提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）