荣耀 50 升 8.0 后相机崩了！自带相机黑屏不能变焦，微信却能用？

HONOR2206162888392 发表于 2025-9-27 06:43
我的也是，相机黑屏了，无论是抖音还是微信视频都可以用，没办法下载相机软件也能用，就是没办法变焦，换了 ...

@HONOR2206162888392 层主您好，姜糖有关注到您的问题，为您查询到以下方法：
1，清除相机数据
进入设置，搜索应用管理，找到相机，点击存储 > 删除数据。
此操作并不会删除图库照片，仅还原相机设置等数据。
2， 重启设备
可能是系统或应用故障导致相机黑屏，可以重启设备后重新尝试。
后续还有其他问题欢迎随时联系姜糖。

HONOR2203012459606 发表于 2025-10-13 10:31
我的相机也是这种情况

@HONOR2203012459606 层主您好，姜糖有关注到您的问题，为您查询到以下方案，进行尝试：
1， 智能检测
进入我的荣耀APP>服务>设备检测>选择摄像头>立即检测，根据提示操作，如果检测结果有异常，按照检测结果建议进行处理，您也可以备份数据后包括微信，QQ等第三方软件的重要数据，携带购机凭证前往荣耀官方授权服务中心检测。
2，Android系统要求同时只能有一个应用打开相机，当另外一个应用打开相机，相机摄像头将无法打开。部分应用由于自身设计原因可能未及时释放相机。
您可以将相机相关的应用先关闭，再进入相机尝试。
您也可以重启手机后再进入相机重试。
3 清除相机数据
进入设置，搜索应用管理，找到相机，点击存储 > 删除数据。
（此操作并不会删除图库照片，仅还原相机设置等数据。）