第一次用了荣耀的糟心事

        积分兑换了贴膜权益，然后去了广州悦汇城店，人家说7点过了售后下班免费贴膜贴不了，要贴只能付费的。结果打电话去客服，就像这种情况为什么不能在使用说明标记出来，非得消费者白跑一趟。结果昨天客服就给我打电话，说一般不会这样，门店的情况已经做好记录。我也跟客服说了，消费者不了解你们的品牌，免费服务的措施是挺好的，在一些条款方面要写清楚，避免消费者有一些不好的体验。结果昨天下班的时候又去了中华广场店，7点50分到的，结果人家又跟我说售后下班了，贴不了。我就纳闷了...既然所有的门店都是这样，为什么就不能服务条款说清楚。而且我还是问了客服的，又白跑了一趟。打电话给客服客服跟我说因为我去的是品牌授权店，售卖一体，不是纯售后。让我下次去的时候找专门售后的店...我就很生气，作为一个新的消费者。如何区分这些门店的区别，并且我是在会员权益那里找的，全是体验门店。今晚的客服给我打电话，让我下次免费贴膜的时候先打个电话给客服，我就想着这一个简单的东西为啥要搞到那么复杂？非得让新手消费者去试错，以此降低对品牌的好感？