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充电带来的困扰

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荣耀小达人丶语夏 荣耀答答团  发表于 5 天前 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,国庆快乐,辛苦您查看以下的内容:
1.是否使用官方原装手机自带的充电器。
2.请检查手机接口和数据线Type C口,是否有脏污和腐蚀现象,请清洁后重新插拔充电器尝试。
若您仍有疑问,也是辛苦您及时联系语夏。
荣耀小达人丶语夏 荣耀答答团  发表于 4 天前 湖南 来自:浏览器


楼主您好,智能充电模式开启不会影响充电速度和充电功率。
智能充电针对的是习惯夜间充电或者长期充电的情况,如整晚充电时,充电至80%左右暂停充电,且在起床前恢复充电直至100%。此模式不会影响您设备的充电速度和充电功率,且能有效延长电池寿命,建议您保持开启。
荣耀小达人丶语夏 荣耀答答团  发表于 4 天前 湖南 来自:浏览器

您好,辛苦您再查看以下的内容:1.请确认手机是否温度太高,温度的高低会影响充电速度,宣传的充电速度是在25°室温灭屏充电场景下实测数据。2.打开设置 > 电池 > 耗电排行,观察前3耗电排行应用,确认后台是否有高功耗应用在运行,建议关闭所有后台应用,灭屏等待一段时间后再次充电。
荣耀小达人丶语夏 荣耀答答团  发表于 4 天前 湖南 来自:浏览器


楼主您好,感谢您的回复,辛苦您再查看以下的内容:
1.是否边使用边充电:边使用边充电场景下会影响充电速度。
2.是否刚做版本升级、数据迁移或者软件下载更新,刚升级完版本或在版本更新过程中充电,系统会有部分应用在后台运行,可能会引起充电速度下降的情况,建议在升级完成后手机灭屏待机等待10-20分钟后再尝试充电。
若以上方法未能解决您的问题,请您携带设备前往荣耀授权服务中心进行检测处理。
温馨提示:涉及检测,建议您提前备份好您设备里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)
10月3、4、5日是荣耀服务日活动,包含【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
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