耳机无法正常使用

楼主您好，国庆快乐，闻浅有关注到您的问题。为您查询到以下情况辛苦您尝试一下。
1.如果您打开了关闭USB音频转接功能，导致数字耳机识别异常
请您进入设置，在上方搜索栏输入关闭 USB 音频转接并点击进入，将该选项关闭。
2.确认Type-C接口与手机接口是否接触好
请您确认Type-C接口与手机接口是否接触好，有无松动迹象，建议您重新拔插一次。
3.如果您使用的不是原装Type-C数字耳机、数据线或转接线，可能存在兼容性问题导致手机识别异常，建议您更换能正常使用的线材或者使用荣耀原装Type-C数字耳机和转接线尝试。
希望有帮助到您，后续还有其他问题欢迎随时联系我。祝您假期愉快，喜乐常伴！

楼主您好，收到您的回复。很遗憾以上方法没能帮助到您，为了更好的处理您的问题，辛苦您前往服务店检修。温馨提示：如果您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）
10月3、4、5日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。