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#荣耀Magic7系列#

第一次用荣耀,发现好多毛病,又发现很多App消息接收提醒不行。

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荣耀小达人丶仓仓 荣耀答答团  发表于 2025-10-7 10:40 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,国庆快乐,仓仓关注到您的问题,关于您反馈的手机没有收到地震预警提醒,仓仓为您查询核实到以下方案:
1.检查地震预警开关是否开启,进入设置 > 安全 > 应急预警通知 > 地震预警 ,开启地震预警开关,并点击页面弹出的同意重要声明按钮,根据提示完成试听后再次点击同意免责声明按钮,即可开启地震预警功能。
2.检查位置信息开关是否开启,下拉进入控制中心,打开位置信息 ;
3.检查是否连接WLAN或者移动数据网络;
4.检查休眠时始终保持网络连接开关是否开启,进入设置 > 电池 > 更多电池设置 > 休眠时始终保持网络连接。如果开关为关,手机灭屏休眠时可能断开WLAN和移动数据连接,进入无网络状态,导致手机收不到地震预警消息。
关于您的其他问题,仓仓会在下方楼层继续跟进。

评论

都开了。  发表于 2025-10-8 09:52  福建
荣耀小达人丶仓仓 荣耀答答团  发表于 2025-10-7 10:46 湖南 来自:浏览器
楼主您好,关于您的其他问题,看到您是可以参加10.0内测的机型,请问您的手机版本号具体是多少呢?看到您反馈“别人打视频通话或者语音通话,都没有提示,就是蹬得一声就显示未应答”,这种情况发生是息屏状态吗?涉及的软件具体是哪个呢?另外,您反馈了邮箱也没解决,仓仓不知道您的细节,请问您是说邮箱出现问题无法解决,还是说邮箱联系也没能解决您的问题呢?
期待收到您的细节补充,仓仓查询核实到您已经反馈过“app关闭通知进入还是会提醒开启通知”的问题,如果您是10.0内测系统发生这种问题,在10.0测试体验过程中遇到任何问题,您可以通过如下方式进行反馈:
(1)若您的手机版本中有BetaClub应用,您可以使用BetaClub应用进行反馈。
(2)若您的手机版本中无BetaClub应用,请您通过手机端:“我的荣耀”APP->俱乐部->MagicOS->内测/公测->问题反馈
希望能够帮助到您,有问题可以继续联系仓仓。祝您假期愉快,喜乐常伴。

评论

没有,版本还是没有内测,没有让我升级更新。主要是之前反馈的问题,说有技术员人会发邮箱给我,我留了邮箱,十来天了,也没人给我发  发表于 2025-10-8 09:53  福建
不息屏状态,是在别的app状态下别人打微信通话没有提示,是我自己后来进去微信才蹬的一声,才发现有人给我打通话,也不是每次都不提示,就前天发现有一次没有提示,平时还没有发现。  发表于 2025-10-8 09:56  福建
型号 PTP-AN10 版本号 9.0.0.187(SP2COOE186R205P7) GPU Turbo MagicOS版本 9.0 Android版本 15 IMEI 865913075914737  发表于 2025-10-8 09:58  福建
荣耀小达人丶仓仓 荣耀答答团  发表于 2025-10-8 17:49 湖南 来自:浏览器
楼主您好,感谢您的详细回复,从您的帖子中可以看出您的迫切心情,关于您反馈的地震预警问题,仓仓为您查询核实到更多相关方案:
1.检查通知栏是否存在地震预警通知消息;
预估烈度小于 2.0 度时,手机将通过通知栏提示,无警报声音提示。预估烈度大于或等于 2.0 度时,手机将通过全屏提示弹窗,有警报声音提示。
2.如果位置离震中很远,可能不属于地震预警推送范围内,不会收到地震预警消息。
手机收到地震预警依赖三方、网络等条件限制,当网络中断、信号弱时可能存在推送不及时等情况。我们也将在后续会不断进行优化与改善,非常感谢您对我们的理解与支持。
【温馨提示:系统升级/版本更新不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全,升级前请您提前备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据。】
荣耀小达人丶仓仓 荣耀答答团  发表于 2025-10-8 17:51 湖南 来自:浏览器

楼主您好,关于微信在其他应用没有通话提醒的问题,仓仓查询核实到以下方案:
1.请使用“应用消息接收延迟”功能进行检测:
(1)进入手机>我的荣耀>服务>设备检测>应用消息接收延迟,检测相关设置是否正常,检测结果出来后如果存在设置问题点击“查看建议”,可通过一键优化功能进行优化(进入应用市场>搜索“智能检测”>将智能检测升级至13.0.1.104或以上版本)。
(2)检查允许微信后台活动是否开启。您可以长按微信图标,进入应用信息>耗电详情>启动管理,关闭自动管理,打开手动管理中允许自启动、允许关联启动和允许后台活动三个开关。
2.确认手机是否在拨打电话、使用相机时出现
在拨打电话、使用相机功能时(包括第三方应用调用相机拍照等),此时若好友发送视频聊天邀请,手机不会提示。
另外关于您的邮件问题,仓仓核实到之前是有发送相关答复给到他的,看到您反馈没收到邮件,为了您的隐私,辛苦您移步后台私信进行沟通。
荣耀小达人丶仓仓 荣耀答答团  发表于 2025-10-9 11:11 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶仓仓 于 2025-10-9 11:12 编辑
crisey 发表于 2025-10-9 10:34
有时候切换程序或者打开程序时会不显示通知


@crisey  层主您好,仓仓关注到您的问题之前有小达人在【https://club.honor.com/cn/thread-29630564-2-1.html?extra=page%3D1】的12楼为您提供了相关方案,如果您尝试过后还是没有作用,仓仓为您找到了更多相关方案:
1.关闭省流量模式开关
可能是该应用的联网权限被关闭或者开启了省流量模式。
(1)进入系统管家,点击流量管理 > 应用联网,找到该应用,将移动数据和WLAN选项,重新勾选。
(2)进入系统管家,点击流量管理 >智能省流量,关闭 智能省流量开关。如果您不想关闭省流量模式,您可以在不受数据用量限制的应用列表下找到该应用,打开开关。
2.打开WLAN/移动数据连接切换提示和休眠时始终保持网络连接功能
可能是手机在没有WLAN的情况下无法自动使用移动数据连接,或者在休眠状态时断网,导致收不到消息。
(1)打开WLAN/移动数据连接切换提示功能
在设置中搜索并进入移动数据,选择高级 > WLAN/移动数据连接切换提示;点击将状态修改为自动使用移动数据连接。设置此选项后切换到移动数据将不会再有提示,请您及时注意移动数据流量消耗。
(2)打开休眠时始终保持网络连接开关
进入设置,搜索并点击进入休眠时始终保持网络连接,打开开关。
希望能够帮助到您,有问题可以继续联系仓仓。
荣耀小达人丶仓仓 荣耀答答团  发表于 2025-10-9 11:15 湖南 来自:浏览器
@crisey ,层主您好,看到您是可以参加内测的机型,如果您已经是10.0内测版本,在10.0内测体验过程中遇到任何问题,您可以通过如下方式进行反馈:
(1)若您的手机版本中有BetaClub应用,您可以使用BetaClub应用进行反馈。
(2)若您的手机版本中无BetaClub应用,请您通过手机端:“我的荣耀”APP->俱乐部->MagicOS->内测/公测->问题反馈
希望能够帮助到您,有问题可以继续联系仓仓。
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