magic6pro 更新10.0系统后不充电什么情况

风淡云轻2118 发表于 2025-10-11 11:24
重启吗？我升级后快充没有了

@风淡云轻2118 层主您好，小妹有关注到您的问题，查询到：
1、请确认您的荣耀手机是否支持快充（或超级快充）
2、请查看您的充电器输出参数：充电器金属插侧有标明输出参数。
3、请查看您的充电线标定电流（线上标的是最大电流，小于该值的电流均支持）。
4、请您检查手机、数据线、充电器、插座的接口状态，确认接口处是否有松动或有异物干扰，若检查有异常，请对异物处进行清洁或更换状态良好的数据线、充电器、插座进行尝试。
5、如果以上方法均不能进入快充，建议您提前备份好重要数据（微信、QQ等第三方应用单独备份），携带购机凭证到附近的荣耀授权服务中心。
温馨提示：您可以在我的荣耀APP>服务页>服务门店中查询就近服务门店。
希望可以帮助到您，若您后续还有任何疑问请随时联系小妹。

@风淡云轻2118 您好，您的反馈很及时，小妹查询到：
1、刚升级完版本，系统会有部分应用在后台运行，可能会引起手机发热和充电速度下降等情况。建议您在升级完成后手机灭屏待机等待10-20分钟后再尝试充电，这段时间内尽量将手机放置在散热良好的地方充电。
2、环境温度较低（低于10℃）或较高（高于35℃），充电时会有温度保护策略，温度高低会影响充电速度，低温或高温下出于优化电池循环寿命考虑充电功率会受到限制，此为正常情况，建议您在常温（10~35℃）下体验。
3、若您在外放音频场景下充电，荣耀Magic7系列、荣耀GT Pro新增外放音效特性，开启后会提升音频效果，但会增加耗电和发热，导致充电速度减慢，可在设置>声音和振动>音质和音效中选择标准模式。
希望可以帮助到您，若您后续还有任何疑问请随时联系小妹。