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#MagicOS10#

OS10正式版断流严重

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荣耀小达人丶嘀嗒 荣耀答答团  发表于 6 天前 湖南 来自:浏览器

楼主您好,嘀嗒注意到您的问题,请问您是移动数据断流吗?若是,为您找到以下方案,辛苦您尝试:
1、请确认是否为个别应用或网站异常断连
如果您只是在使用个别应用时出现了网络频繁断连的现象,这是因为第三方服务器异常,导致数据传输较慢或网络断连,建议尝试使用其他应用或网站,确认网络连接状况。如果网络异常仅限于特定应用或网站,请联系对应第三方客服。
2、请尝试关闭低电量模式
低电量模式下,为了节省电量,将限制应用后台网络活动,当您重新解锁或重新在前台打开应用后,处于断网状态,需要再次连接网络,这是正常现象。如果您比较在意上网体验,可以关闭低电量模式。打开设置,在最上方搜索栏输入低电量模式,点击跳转到设置界面,关闭低电量模式即可。
3、请将APN重置
建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点,选择重置为默认设置尝试。
4、请还原网络设置
如果您在任何区域都发生此类现象,建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入还原网络设置,点击还原网络设置,根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。
还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置,且需要输入锁屏密码验证。
后续您还有问题辛苦您随时咨询嘀嗒,祝您生活愉快。
荣耀小达人丶嘀嗒 荣耀答答团  发表于 5 天前 湖南 来自:浏览器

@stevenzhang801220 您好,您的建议嘀嗒已经帮您进行记录,您可以等待后续版本更新能否优化,但若对您的使用造成了影响,建议您提前备份好重要数据,并携带相关购机凭证,到附近的荣耀授权服务中心检测。
注:后续系统升级不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全,升级前请您提前备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据。
【温馨提示】前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时前往服务店前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。如果后续还有其他需要协助的话,辛苦您随时联系我们。
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