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自从有了5ga,信号再也不正常了

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荣耀小达人丶华华 荣耀答答团  发表于 2025-10-23 11:20 湖南 来自:PC-VOC
HONOR2207251080396 发表于 2025-10-23 10:07
我这里用的是共用wifi,只要晚上别人一回来,这台手机就断断续续的无法正常联网


层主您好,感谢您的反馈,如果您是使用WiFi出现断流,您可以尝试以下方法改善:
1、建议您观察其它连了相同WLAN的设备上网是否正常,如果也有上网慢、卡顿的现象,可能是运营商网络故障,建议您咨询网络运营商。
2、建议您关闭手机蓝牙后,再次尝试是否正常。
3、建议您将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi。
4、如果只是某些应用上网异常,建议您升级应用到最新版本或尝试使用其他应用上网。
5、建议您在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。(注:此操作主要可还原 WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置,不会删除其他数据或修改其它设置。)
荣耀小达人丶华华 荣耀答答团  发表于 2025-10-23 11:20 湖南 来自:浏览器

@HONOR2207251080396 如果您的手机链接WLAN信号弱,您可以考虑以下方法改善:
1、建议您移动至路由器信号覆盖较强区域,有遮挡或者距离路由器较远会对信号有影响。
2、建议您重启路由器尝试,查看信号是否恢复正常。
3、建议您对比在同样的位置的其他手机,如都出现此现象,可能是您当前距离路由器较远或当前环境干扰较大,请按照以下方法进行排查。如仅自己的手机信号弱,建议您备份重要数据,携带购机凭证前往荣耀授权服务中心检测。
荣耀小达人丶华华 荣耀答答团  发表于 2025-10-23 11:21 湖南 来自:浏览器
@HONOR2207251080396 温馨提示:如果您前往荣耀授权服务中心检测,去之前请先电话与门店确认情况。同时备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据,以免出现数据丢失,给您带来不便。 您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。若您仍有疑问或有其他问题,可以随时联系华华,感谢您对荣耀的支持。
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