magic4 突然黑屏死机，无法重启

楼主您好，非常抱歉给您带来不便，如果您的手机在使用过程中出现黑屏、卡死现象，请您长按音量下键+电源键10秒以上或长按电源键20秒以上强制重启设备尝试。同时针对您的问题诗诗已经在后台留言，辛苦查看后台了解详情。诗诗会尽力协助您！

楼主您好，给您带来的麻烦实在是非常抱歉，如果我是您的话，我也会很生气的，请您先消消气，从您反馈的这个问题看出，您也是我们荣耀非常忠实的用户，我们也很重视您的问题，诗诗给您留言的方法也是希望您尝试再次重启可以恢复正常，若还是无法重启，请您携带购机凭证前往荣耀授权服务中心检测处理。建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
如果我碰到您这么多的困扰，我也会感到很委屈的，给您带来不佳的体验诗诗深感歉意，诗诗也是想尽力协助您，辛苦您查看一下后台消息。

楼主您好，请您消消气，如果我碰到您这么多困扰，也会是您现在这样的心情，目前专人正在跟进您的问题，辛苦您耐心等待。