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荣耀有3D人脸识别,但屏幕点亮不灵敏

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荣耀小达人丶阿盐 荣耀答答团  发表于 5 天前 属地未知 来自:PC-VOC
brsteric 发表于 2025-10-30 17:58
的确是如此,我之前用的是magic6Pro,也有3d结构光人脸解锁,那个反应,只要拿起手机基本上都解,甚至我开 ...


层主您好,非常感谢您的反馈。阿盐有关注到您的问题,如果人脸解锁经常没有反应,请您参考如下方法排查解决:
1.请确认是否开启了感知人脸出现熄屏显示/注视出现熄屏显示或智慧摆台功能
进入设置>辅助功能/荣耀AI&YOYO>智慧感知>感知人脸出现熄屏显示/注视出现熄屏显示或智慧摆台,检查感知人脸出现熄屏显示/注视出现熄屏显示或智慧摆台开关是否开启,开启此功能后需进入锁屏界面才能触发人脸解锁,可根据实际需求关闭或开启。(没有此开关则表示不支持此功能)
感知人脸出现熄屏显示/注视出现熄屏显示或智慧摆台功能仅在灭屏下生效,检测到人脸靠近后进入熄屏界面,这个界面会显示时钟图片等。为了保障安全性,处于该界面时不会触发人脸解锁
2.请确认是否关闭了拿起手机亮屏开关;如果关闭了拿起手机亮屏开关,拿起手机不会触发人脸解锁,需要点亮屏幕后才能触发人脸解锁。请在设置>辅助功能>快捷启动及手势>亮屏>打开拿起手机亮屏开关后,拿起手机才会直接触发人脸解锁
3.使用相机连续快速拍照后无法人脸解锁;使用相机连续快速拍照后,立即使用人脸识别,此种情况下,相机模块一直在处理之前所拍的图像,当使用人脸识别时,由于相机模块处于忙碌状态,使得人脸识别短时间内无法使用。请您使用指纹和密码的方式解锁或等待一段时间后再次尝试
希望对您有帮助,后续还有其他问题欢迎随时联系阿盐哦,阿盐会第一时间协助您

评论

麻烦看我发的视频,只录了一遍  发表于 5 天前  广东
楼主您好,很抱歉打扰到您,阿盐有关注到您描述的情况,阿盐核实到已经有小达人已经为您跟进服务了,辛苦您耐心等待一下,阿盐这边也记录上去,后续有需要协助的可以随时联系我们。  发表于 5 天前  湖南
谢谢,麻烦了  发表于 5 天前  广东
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