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11月了,10仍然没有推送

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荣耀小达人丶永恒 荣耀答答团  发表于 2025-11-1 16:43 湖南 来自:PC-VOC
楼主您好,永恒关注到了您反馈的问题,请您确认手机是否root,如果已经root过了,请您提前备份好数据后携带购机凭证前往荣耀官方授权服务中心检测。如果没有root,建议您按以下方法排查:
1.检查网络
请您在网络环境良好的情况下重新检查新版本。或者使用数据流量搜索升级包,搜到后切换到WLAN网络下载。请您进入设置 > 系统和更新 > 软件更新,点击检查更新。
2.清除系统更新应用缓存
进入设置,搜索进入应用管理,找到软件更新,点击存储 > 删除数据;重新进入设置 > 系统和更新 > 软件更新,点击检查更新。
3.可能版本暂未推送
未收到通知可能是因为您的设备已是最新版本,或者更新正在分批推送中,稍后会陆续收到通知。新版本升级通知采用分批推送,不同手机收到通知的时间可能存在差异。建议您关注版本升级计划,及时更新至最新版本。您也可以进入设置 > 系统和更新 > 软件更新 > 右上角菜单 > 升级尝鲜,手动检查是否有尝鲜版本,第一时间体验最新功能。
若您后续还有其他的问题,请随时联系永恒。

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【温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)】  发表于 2025-11-1 16:45  湖南
【温馨提示:若您后续需要升级系统,系统升级/版本更新不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全,升级前请您提前备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据。】  发表于 2025-11-1 16:45  湖南
温馨提示:11月7、8、9日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。  发表于 2025-11-1 16:45  湖南
荣耀小达人丶永恒 荣耀答答团  发表于 2025-11-2 00:30 湖南 来自:浏览器
@HONOR2505263905342 楼主您好,收到您的回复,永恒核实到目前荣耀Magic7最新版本为10.0.0.111,于2025/10/23开启升级尝鲜(正式版本),您可以通过以上留言的路径查看是否有推送。

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何时推送  发表于 2025-11-2 09:00  山东
1.请大家畅所欲言,尽量多反馈问题。 2.请厂家虚心接受,并尽快解决。 希望10尽快完善,并正式推送。  发表于 2025-11-3 09:39  山东
荣耀小达人丶永恒 荣耀答答团  发表于 2025-11-5 01:20 湖南 来自:浏览器
@HONOR2505263905342 收到您的回复,还请您耐心等待哦,您的使用感受我们会进行记录的,荣耀会听取广大消费者的心声,不断优化产品设计,感谢您的支持与理解!
荣耀小达人丶永恒 荣耀答答团  发表于 2025-11-8 01:02 湖南 来自:浏览器
@HONOR2505263905342 收到您的回复,您可以进入设置 > 系统和更新 > 软件更新 > 右上角菜单 > 升级尝鲜,手动检查是否有尝鲜版本。
荣耀Magic7系列于2025/11/6开启升级尝鲜,升级链路为:9.0.0.187 --> 10.0.0.113。

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【温馨提示:若您后续需要升级系统,系统升级/版本更新不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全,升级前请您提前备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据。】  发表于 2025-11-8 01:02  湖南
等待正式推送  发表于 2025-11-8 12:37  山东
荣耀小达人丶永恒 荣耀答答团  发表于 2025-11-9 00:32 湖南 来自:浏览器
@HONOR2505263905342 收到您的反馈,还请您耐心等待,感谢您的理解。
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