荣耀手表5

HONOR2206198835749 发表于 2025-11-8 18:05
就是个大号手环，啥功能也没有，微信蓝牙经常断开，还得重新连接，买了以后老后悔了

层主您好，听雪看到您的问题了，这边为您找到以下方案希望能帮助到您：
1.请确认手机的运营商网络及Wi-Fi正常，查看手机微信消息可以正常接收和发送；
2.请确保荣耀运动健康APP中设备页显示已连接；
3.如果手机微信端未显示手表微信已登录；
该问题为微信自身问题，手机侧微信异常退出手表微信且未将该信息推送到手表侧，我们已反馈微信侧优化， 您也可以通过手机端微信应用反馈，反馈路径：微信>我>设置>帮助与反馈。 您也可以将手表微信退出登录并重新登录解决该问题，退出路径: 应用列表>微信>左滑进入微信头像页面>设置>退出登录>确认退出登录，再打开手机多任务界面清理微信后台，然后重新打开手机微信、手表微信扫码登录。
如果后续还有其他问题，很高兴为您服务。

@HONOR2206198835749 您好，为了更好地处理您的问题，我们希望能获取更多关于该问题的信息（故障日志、远程诊断等），具体辛苦您查看后台听雪给您发送的留言。

楼主您好，听雪看到您的问题了，这边为您找到：
1.配对手机收到微信音视频全屏或横幅来电显示时手表都会有提醒，手机在微信界面时收到音视频来电手表不会有通知提醒。
2.请确认在配对手表时，是否在“蓝牙消息同步服务”弹出时选择同意，如果选择了跳过，则不管是不是横幅通知，手机都不会推送语音/视频通话请求的卡片提醒，请重新开启蓝牙消息同步服务。
3.开启蓝牙消息同步服务方法：在运动健康中删除当前设备，重新连接并在弹出的“蓝牙消息同步服务”页面点击同意。
如果后续有其他问题，很高兴为您服务。

楼主您好，不客气能够帮助到您我很开心，若您后续还有别的问题欢迎您随时联系。