113版本问题

笑挽清风i 发表于 2025-11-11 11:27
我OA闪退，以为是软件的问题

@笑挽清风i
层主您好，童谣有关注到您发布的内容，给您带来的不便非常抱歉，请问是应用启动就闪退了还是在使用过程中有闪退呢，辛苦您尝试以下方法看是否有有改善呢：
1、可能是应用版本低，不兼容最新系统版本，建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
2、可能是应用缓存文件出现异常，您可以删除应用数据尝试：打开设置，搜索进入应用管理，找到具体应用，然后点击存储 > 删除数据 。
3、在桌面上长按应用图标，点击卸载。然后在应用市场重新下载安装使用。
（删除数据和卸载重装操作会将应用数据清除，建议您提前备份数据，避免数据丢失风险。）
希望能够帮到您，若后续有其他需要协助的地方，可以随时联系童谣。