建议 音质和音效 支持的应用 里面加入微信。

楼主您好，念冬有关注到您反馈的问题，为您查询到：
1.请您可以重新关机后尝试是否恢复。
2.如未恢复，您可以通过以下路径还原设备的所有设置项进行尝试：设置>系统和更新>重置>还原所有设置
注：此操作主要还原网络设置、锁屏密码、桌面布局等，若设备支持指纹或人脸，还会还原指纹和人脸信息，不会删除其他类型数据或文件。查找设备、用户和账户、设备管理器、应用设置等也不会被还原。
关于低音支持微信，念冬已如实记录您的需求，感谢您的建议。
希望能帮助到您，若仍无法解决或还有其他问题可随时联系念冬！

楼主您好，感谢您的回复，非常抱歉给您带来不好的体验，如仍然无法解决您的问题，建议您提前备份好重要数据（微信、QQ等第三方应用单独备份），携带购机凭证到附近的荣耀授权服务中心检测。
温馨提示：您可以在我的荣耀APP>服务页>服务门店中查询就近服务门店。

楼主您好，非常抱歉给您带来不便，针对您的问题念冬已经在后台留言，辛苦查看后台了解详情。念冬会尽力协助您！