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楼主您好，懒懒有关注到您发布的内容，请问您设备是购买的哪个版本，属中国大陆地区购买还是非中国大陆地区购买？懒懒期待您的回复。

@HONOR2507304999737 您好，懒懒收到您的回复了，懒懒为您找到以下方案，辛苦您尝试一下：建议您重启手机。
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