第三次抓取日志我方结论

把公屏打在牛13上

PinusZhang 发表于 2025-12-1 21:42
手机待机都会莫名发热的原因找到了

层主您好，听雪看到您的问题了，这边为您找到以下方案希望能帮助到您：
1.建议您先清理后台运行的应用，等待几分钟后再观察是否还存在异常发热的情况。
2.建议您及时关闭热点，即使其他设备没有连接您的手机，热点依然会给您的手机带来一定的耗电和发热。
3.如果上述操作仍无法解决您的问题，建议您重启手机，等待几分钟后检查温度是否有恢复正常，如果问题依然存在，请您提前备份好重要数据，携带购机凭证到附近的荣耀授权服务中心检修。
【温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）12月5、6、7日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。】
如果后续还有其他问题，很高兴为您服务。

大神！

楼主您好，非常抱歉给您带来不好的体验，小竹已经帮你反馈，辛苦您耐心等待。