USB无法连接电脑

今天想用手机助手备份手机数据，发现用USB无法连接电脑，已经打开USB传输文件、USB调试、HDB，双端都重启过但是无效。尝试过其他品牌手机是可以连接成功的，所以排除电脑和数据线的原因。是不是系统有bug，刚更新magicOS10的116版本。