12月全新升级来袭，速戳查看！

HONOR2402025418771 发表于 2025-12-20 05:08
116这么**的版本，系统卡，续航拉胯，是怎么昧着良心做出来还不赶紧升级优化的？？？

层主您好，关于系统卡顿，七七为您查询到以下场景，辛苦您排查一下：
1 检查手机是否正在下载、复制、传输等操作，如果手机正在执行上传下载（文件、图片、视频、应用等）、复制（文件管理拷贝数据等）、传输（克隆、荣耀分享）等操作时感觉到卡顿，建议您等待任务结束或停止此操作。您可以下拉状态栏查看上传、下载、传输文件的进度。
2 重启手机，重启可有效的清理缓存，缓解卡顿现象，请您重启手机后尝试。同时建议您2~3天重启一次手机。
3 当手机运行内存和存储空间不足时会导致应用卡顿，建议您进入系统管家进行清理，帮助您释放存储空间：请您进入系统管家，点击清理加速，待扫描完毕后，点击清理项后的去清理或立即清理，根据提示删除多余的文件。建议您删除多余文件，并卸载不常用的应用，保持存储空间充足（建议预留10GB以上）。
关于手机续航的问题，七七在后台给您留言了，辛苦您查看一下。

HONOR2512205558815 发表于 2025-12-20 23:35
请问怎样添加软件商店

层主您好，为了更好的定位您的问题，请问您是找不到荣耀应用市场了吗？还是其他应用出现了什么问题？期待您的回复。

HONOR2506185073655 发表于 2025-12-21 11:46
荣耀gtpro打游戏一发热就自动降低亮度，从更新系统之后玩穿越火线卡有时候触屏不灵，打和平左半边出现一条 ...

层主您好，玩游戏时，手机CPU、GPU、内存等芯片高速运转，屏幕、扬声器等器件长时间工作，功耗相对较大，手机温度会随之上升，相对于打电话，上网聊天等场景发热量更大。在应用使用过程中，手机发热，屏幕亮度自动变暗，是因为设备为避免温度过高（CPU、电池、天线等），适当的降低亮度来减少发热，温度降低后会恢复至正常屏幕亮度。此为手机易用性设计，请放心使用。关于游戏卡顿，您可以尝试以下方案：
1.更换为稳定的网络：在网络信号较弱或网络速度较低时，玩游戏过程中容易出现操作延迟、卡顿甚至掉线。建议您选择稳定WLAN网络或移动网络后进行尝试。
2.清理后台运行的应用：当手机同时运行较多应用时，可能会导致运行内存不足而卡顿，建议您玩游戏前清理后台应用。
3.清理手机存储空间：请检查手机剩余存储空间，如果存储空间低于10%，系统性能会急剧下降，建议您尽可能保证设备存储空间多一些，建议保留20%空间。

@HONOR2506185073655 层主您好，关于屏幕亮线，建议您使用截屏、录屏功能将当前界面截屏或录屏，通过左右滑动或缩放截屏或录屏文件，查看其中异常的线是否随画面移动。

@HONOR2506185073655 层主您好，感谢您的回复，辛苦您尝试以下方案
一.请尽量避免充电时玩游戏：充电时手机本身会发热，如果一边充电一边玩游戏，手机发热量会增加
二.以下操作一定程度上能降低发热，但是可能会影响游戏体验，请根据您的实际情况选择性操作
1适当降低屏幕亮度：建议您在设置 > 显示和亮度中关闭自动调节，适当手动降低屏幕亮度，降低亮度能有效降低功耗，减少发热。
2降低外放媒体音量或使用耳机：按音量下键降低外放音量能降低扬声器功耗，或使用耳机播放声音可以有效减少发热。
3在游戏设置中适当降低游戏特效、分辨率，适当关闭游戏管家中的部分效果增强功能：游戏的特效越高，分辨率越高，功耗越大，适当降低后可减少发热。
希望本次解答能为您提供有效帮助。若后续仍有疑问或需要进一步支持，欢迎随时联系我们，愿您生活顺遂，笑颜常伴。

HONOR2504057864333 发表于 2025-12-23 06:09
我在审阅书稿时，键盘太小而且经常闪退，影响审稿进度。希望得到支持和帮助 。  谢谢！”@@MagicOS小助手

层主您好，为了更好的定位您的问题，辛苦您提供一下问题截图，请问是使用什么应用时应用闪退吗？期待您的回复。

HONOR2304198467195 发表于 2025-12-24 12:59
荣耀magic v flip2什么时候更新

层主您好，非常感谢您对新版本的期待和催促，这给了我们团队超大的动力！我们正在全力以赴地进行最终优化和测试，也是为大家带来更稳定、更出色的体验，具体发布时间请您留意我们的官方公告，再次感谢您的耐心与支持！
温馨提示：系统升级更新不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全，升级前请您提前备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据。希望本次解答能为您提供有效帮助。若后续仍有疑问或需要进一步支持，欢迎随时联系我们，愿您生活顺遂，笑颜常伴。

@HONOR2512205558815 您好，七七长时间未得到您的答复，无法确认您问题的处理情况，很抱歉暂时无法协助到您，若后续仍有问题您可以再次联系七七。

@HONOR2504057864333  您好，七七长时间未得到您的答复，无法确认您问题的处理情况，很抱歉暂时无法协助到您，若后续仍有问题您可以再次联系七七。