荣耀网络巨卡巨卡巨卡

huafen634220426 发表于 2025-12-26 07:08
这个是老毛病了，一直就是这样的，更新好几回也没有解决，就是荣耀自家的app网络不够用是的

层主您好，清柚有关注到您发布的内容，请问您是使用移动数据流量上网慢吗？若是，辛苦您尝试一下：
1.网络环境影响：建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机，如果均有此现象，可能是您所在的位置网络质量较差、信号差导致上网慢（如在电梯内、高铁站等地），换到其他地方后就可以恢复正常。
2.运营商网络故障影响：网络临时故障会导致无法通过数据业务上网，请您重启手机后查看是否恢复正常。
3.运营商网络信号影响：请查看手机信号是否正常，如果手机信号较弱，会影响到上网质量，您可参考https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410716/进行排查。
4.三方应用影响：如果有且只有一个应用使用过程出现网络异常，但其他应用正常。建议您找对应三方应用反馈此问题。
后续有任何疑问，您可以随时联系清柚，清柚随时都在，祝您生活愉快~

@huafen634220426 您好，清柚温馨提示您，如您需要前往服务店或删除数据、卸载应用，建议您在进行相关操作之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失。前往服务门店前请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）
同时，1月2、3、4日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦。但是温馨提醒您，我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。

@huafen634220426 您好，感谢您的回复，清柚这边了解到是系统应用出现了卡顿不流畅的问题，还辛苦您尝试一下：
1.如果应用自己有数据管理功能，使用该功能清理不必要的应用数据（聊天记录、音视频、图片等，如微信）。
进入设置，搜索应用管理，打开后找到卡顿的应用，选择存储，点击清空缓存。
2.进入系统管家点击清理加速，待扫描完毕后，点击清理项后的去清理，根据提示删除多余的文件，并卸载不常用的应用，保持存储空间充足（建议预留10GB以上）。
3.进入系统管家点击一键优化，优化完毕后，手机管家会显示优化结果以及设置建议。根据提示，完成相应的设置。
温馨提示：如您需要下载重装或删除数据，建议您在操作之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失。
后续有任何疑问，您可以随时联系清柚，清柚随时都在，祝您生活愉快~