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这个破数据网络断流我真TM的受够了,销量下降都是有原因的荣耀

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荣耀小达人丶和平 荣耀答答团  发表于 1-13 22:02:44 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2502212806865 发表于 2026-1-13 21:06
确实数据断流,卡顿


层主您好,有关注到您的问题,手机使用移动数据流量上网时,如果出现网络连接时断时续、频繁断连的情况,有多种原因,请您按照以下方法排查:
1.低电量模式下,为了节省电量,将限制应用后台网络活动,当您重新解锁或重新在前台打开应用后,处于断网状态,需要再次连接网络,这是正常现象。如果您比较在意上网体验,可以关闭低电量模式。打开设置,在最上方搜索栏输入低电量模式,点击跳转到设置界面,关闭低电量模式即可。
2.由于签约信息的差异,部分物联网卡、流量卡会出现上网异常的情况,请更换普通的卡后尝试,如果其他卡可以正常连接,建议您联系物联网卡、流量卡的运营商处理。
更多方法辛苦您移步官网进行查看https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/
如果您手机出现使用移动数据上网速度慢时,请按照以下步骤进行排查:
a.部分运营商卡套餐有流量上限,流量使用超过上限后,会降低上网速度,您可以联系运营商客服确认是否网络被限速。
b.金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差,影响上网速度。建议您取下后尝试。
更多方法https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409920/
温馨提示:前往服务店前建议您备份好设备中的重要数据。以及微信、QQ等第三方应用重要的数据、聊天记录等做好备份,以免出现数据丢失给您带来不便。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)
希望可以帮助到您,若您的问题无法得到解决欢迎随时联系,祝您生活幸福,事事顺心。
荣耀小达人丶听雪 荣耀答答团  发表于 1-13 23:53:11 湖南 来自:浏览器
@HONOR2404022363732
您好,感谢回复,关于wifi,您试试:
1.建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试,查看网络是否恢复。如无效,建议您咨询网络运营商。
2.建议您观察其它连了相同WLAN的设备上网是否正常,如果也有上网慢、卡顿的现象,可能是运营商网络故障,建议您咨询网络运营商。
3.建议您关闭手机蓝牙后,再次尝试是否正常。

荣耀小达人丶听雪 荣耀答答团  发表于 1-13 23:53:47 湖南 来自:浏览器
@HONOR2404022363732
关于数据,您试试:
1.流量使用超出运营商套餐限额:部分运营商卡套餐有流量上限,流量使用超过上限后,会降低上网速度,您可以联系运营商客服确认是否网络被限速。
2.跨省异地运营商限速:如临时去外省遇到上网变慢,可能是运营商异省限速导致,请联系办卡地运营商(区号+热线)去解除限制。
3.请确认副卡是否为欠费卡或无效卡:当副卡是欠费卡或者无效卡时,副卡会频繁抢占主卡资源,导致主卡上网慢,您可以把副卡拔出或者关闭副卡:打开手机设置,在最上方搜索栏输入SIM 卡管理或双卡管理,点击进入设置界面,直接将副卡关闭。
如果后续有其他问题,很高兴为您服务。
自律潮男  LV8  发表于 1-16 21:21:21 广东 来自:荣耀90 Pro 写真相机
所以吹嘘的通信标杆,都是纯“噱头”
皓羽H  LV8  发表于 1-16 21:30:09 黑龙江 来自:荣耀400 Pro
400p信号确实比如上一代
HONOR2408266427203  LV3  发表于 4 天前 浙江 来自:荣耀400 Pro
荣耀400Pro,WIFI和数据流量都卡,运行游戏和视频也卡
荣耀小达人丶大橘 荣耀答答团  发表于 4 天前 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2408266427203 发表于 2026-7-4 15:37
荣耀400Pro,WIFI和数据流量都卡,运行游戏和视频也卡


层主您好,关于您反馈移动数据上网卡的问题,大橘为您查询到以下方法,希望能够帮助到您:
1.网络环境影响:建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机,如果均有此现象,可能是您所在的位置网络质量较差/信号差导致上网慢(如在电梯内、高铁站等地),换到其他地方后就可以恢复正常。
2.运营商网络故障影响:网络临时故障会导致无法通过数据业务上网,请您重启手机后查看是否恢复正常。
3.如果有且只有一个应用使用过程出现网络异常,但其他应用正常。建议您找对应三方应用反馈此问题。
更多方法:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409920/

WiFi上网卡:
1.建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试,查看网络是否恢复。如无效,建议您咨询网络运营商。
2.建议您观察其它连了相同WLAN的设备上网是否正常,如果也有上网慢、卡顿的现象,可能是运营商网络故障,建议您咨询网络运营商。
3.建议您关闭手机蓝牙后,再次尝试是否正常。
更多详情:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409844/
7月3、4、5号是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
(温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据以及平行空间、隐私空间等重要数据。以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)
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