工程师来看下

楼主您好，仓仓关注到您发布的内容，核实到您的手机确实支持并且预装的是荣耀游戏管家，根据您的情况，辛苦您排查以下方案：
1.将该游戏添加进启动名单，以便游戏管家对该游戏生效：在系统设置>应用>游戏管家>添加游戏中，确认该游戏的右侧开关已打开
2.打开悬浮窗权限：系统设置>应用>应用管理>游戏管家>显示在其他应用的上层
3.清理缓存和数据后重试：系统设置>应用>应用管理>游戏管家>存储>删除数据/清理缓存
希望能够帮助到您，有问题可以继续联系仓仓。

楼主您好，元旦快乐。仓仓收到了您的反馈，如果后续您还需要更多方案，您可以继续联系仓仓。祝您元旦快乐，新的一年收获满满，好运连连。