屏幕触摸失灵

宝宝清清 发表于 2026-1-20 11:13
有时候桌面也是触屏失灵，app都点不开

层主您好！安好有关注到您的问题，如果您的手机出现了触摸屏失灵的问题，您可以按照以下方法进行排查：
为保证排查结果的准确性，排查前请确认：
1、充电器是否为荣耀标配充电器，一边充电一边使用触控屏的情况下，由于电源电压可能存在不稳定，会对触摸屏产生较大干扰，因此影响触摸屏的体验。
建议您尽量不要在充电时使用手机，如果必须在充电时使用手机，请使用荣耀标配充电器，同时可将保护壳取下提升触控体验。（手直接接触手机时可以保证人体与手机导通，起到降低干扰的效果）
2、您的手机是否长时间未进行应用和缓存清理导致系统响应异常，请确认手机重启是否可解决。
若您仍有疑问，也辛苦您及时联系安好，愿您在新的一年收获满满，好运连连！