荣耀50的摄像头问题解决了吗？

HONOR324973857 发表于 2026-1-21 19:46
可以用，但是摄像头很模糊啊

层主您好，乔可有关注到您发布的内容，建议您按下面步骤排查一下：
1.请查看镜头是否有贴膜、脏污、遮挡物
如果使用了非手机盒子里面原装的保护壳，或者摄像头上及周围有贴膜。会影响摄像头透光性和对焦功能，容易出现拍照眩光、模糊，请先去掉保护壳和贴膜，用干净的软布以转圈圈的方式擦拭摄像头及周围，重启手机后再确认拍摄是否清晰。
2.请确认手机是否高负载/温度过高
手机高负载（刚升级完系统、后台多应用、大型游戏、长时间拍摄等）、环境温度过高容易造成手机发热，而手机发热可能会造成成片效果差、不清晰、照片发黑发暗、边缘模糊、字体发虚等现象。建议您清理后台，或选择适宜的环境温度，等手机温度降低后再使用相机拍照。
希望能够帮助到您，您如果还有其他疑问的话，欢迎随时联系乔可。祝您生活愉快！

HONOR475754054 发表于 2026-2-10 21:28
更新系统，相机确实不行了，经常黑屏，扫码每次都要重启，然后过一段时间又不行，又要重启，不升级还好好的 ...

层主您好，乔可有关注到您发布的内容，建议您按下面步骤排查一下：
1.智能检测摄像头状态
打开 我的荣耀APP > 服务 > 设备检测 > 选择“相机” > 立即检测，按提示操作。
如检测结果异常，请根据建议处理
2.清除相机数据
进入设置，搜索应用管理，找到相机，点击存储 > 删除数据。
此操作并不会删除图库照片，仅还原相机设置等数据。
希望能够帮助到您，您如果还有其他疑问的话，欢迎随时联系乔可。祝您生活愉快！