荣耀听劝能处，MagicOS10升级的神仙功能，一个比一个好用

HONOR2110055908925 发表于 2026-2-7 08:20
不能用自己的音乐设置铃声。

层主您好，您的反馈小帆已经收到了。请问您使用的是荣耀的哪款设备呢，您是出现了自定义来电铃声变成默认铃声的问题吗？若是，辛苦您按照以下方式进行排查：
1.如果铃声文件被删除、移动，或设备恢复过出厂设置，自定义铃声会自动恢复默认。 请您重新设置自定义铃声。
2.铃声文件损坏或存储卡异常都会导致系统无法识别铃声，从而恢复默认铃声。 建议您重新下载铃声文件，或更换正常的存储卡后再重新设置。
3.检查是否开启来电语音播报，开启来电语音播报时，会先播放默认铃声，再播放播报内容，而不是您的自定义铃声。
请您在拨号界面点击 右上角 ┇，进入设置>语音控制，关闭来电语音播报开关。
辛苦您尝试一下上述操作，若有其他问题，您可以随时联系小帆。

@HONOR2110055908925 了解了，为了更好地处理您的问题，我们希望能获取更多关于该问题的信息（故障日志、远程诊断等），具体辛苦您查看后台小帆给您发送的留言。