127版本系统最近经常会出现应用卡死，划不动屏幕，但是有声音

HONOR2304253713112 发表于 2026-2-28 14:16
我以为就我的卡，打游戏的时候点不动屏幕，害我挂机了，重启也点不了

层主您好，童谣有关注到您发布的内容，关于您反馈的问题辛苦您按照以下方法进行排查：
1、是否为一边充电一边使用触控屏的情况下出现，由于电源电压可能存在不稳定，会对触摸屏产生较大干扰，因此影响触摸屏的体验。
2、是否为屏幕边缘不灵敏，为了兼顾您的各种操作场景，比如单手操作使用时，手掌容易接触屏幕边缘导致误触，因此在设计时屏幕边缘的灵敏度会略低于屏幕中心位置。
3、您的贴膜是否过厚，否则影响触屏灵敏度，建议更换厚度不超过0.2毫米的贴膜或更换官方保护膜。
4、若只在特定应用出现该情况建议您可以卸载应用后重新安装尝试。（卸载重装会导致应用数据被删除，建议您提前备份数据。）
辛苦您尝试以上方法后观察该情况是否有改善呢。