刚刚升仙

HONOR2208158350644 发表于 2026-2-13 09:55
充电到31％就再也充不进去，怎么回事

层主您好，关注到您的反馈，手机充不进去电或越充越少，如果您的手机出现此类问题，请按照以下方法进行排查：
1.请确认您是否使用原装充电器、数据线进行充电，使用非原装充电器、数据线或设备连接电脑USB充电时，可能会由于输出电流较小，充电量无法抵消设备耗电量，导致充不进去电、不快充或越充越少的情况。
建议您使用荣耀标配的充电器和数据线对设备进行充电，避免使用电脑USB接口充电。
2.请您确认是否触发了热保护
出于对电池安全保护，我们采用过热保护设计，分以下2种情况：
a.充电图标消失，且无弹框提示，设备发热严重：手机温度高，出于对电池安全保护会限制充电，请尝试静置一段时间，降低温度后再次充电。
b.无快充图标，发热严重：设备温度高，出于对电池安全保护会限电流，请尝试静置一段时间，降低温度后再次充电
希望对您有帮助，若您有其他使用上的问题，欢迎随时联系萧萧为您服务，祝您生活愉快，幸福常伴哦。

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