为啥突然点不动屏幕，

楼主您好，新年快乐，仓仓关注到您发布的内容，看到您之前还反馈过抖音卡顿的问题，请问您这个出现3次的卡死现象是在什么使用场景下发生的呢？
1.微信异常
2.游戏（王者荣耀，和平精英等）
3.三方应用（抖音、淘宝、QQ、快手、今日头条、微博等）
4.系统应用（桌面、电话、输入法、人脸解锁、相机）
5.网络问题（上网慢、网页加载慢、在线看视频缓冲、发送慢、下载慢、在线图片打开转圈、扫码后加载慢等）
6.恢复出厂设置或系统升级后开机慢、卡顿
期待收到您的细节反馈。

楼主您好，仓仓收到了您的反馈，看到您没反馈出现问题时手机有弹框提示，手机能正常响应应用退出，是应用自身逻辑不合理导致无法正常响应您的操作。 所以您可以使用以下方案：
1.您可以进入多任务界面，上滑关三方应用，再重新启动三方应用尝试恢复。
2.请您尝试检查并更新应用到最新版本尝试解决。
3.荣耀会将此问题反馈给应用开发厂商，应用研发团队会定位问题原因并优化该问题，请您耐心等待应用的版本更新。您也可在应用里面尝试联系客服进行异常问题反馈。打开手机淘宝>我的淘宝>右上角设置>帮助与反馈。
如果您您还需要更多相关方案，您可以继续联系仓仓。祝您新春快乐，马到成功，万事胜意。