荣耀Magic7pro真的**，荣耀手机谨慎买

楼主您好，新年快乐~永恒有关注到您发布的内容，当您的手机在使用过程中出现黑屏卡死现象，请您长按音量下键+电源键10秒以上或长按电源键10秒以上强制重启设备。
>>如果无法重启，请您携带购机凭证前往荣耀授权服务中心检测处理。
您可以通过以下步骤排查：
1.边充电边使用手机会导致手机过热，从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
2.确认是否安装过非荣耀官方系统：非官方系统会影响设备的稳定性，导致设备出现异常，建议您携带购机凭证前往荣耀授权服务中心恢复或升级系统。
3.确认是否误删除过系统文件：系统在运行时，无法找到对应的文件，从而发生错乱，导致设备出现故障。建议您备份数据后携带购机凭证前往荣耀授权服务中心恢复系统。
4.若仍然无法解决，建议您携带购机凭证前往荣耀授权服务中心进行检测处理。
【温馨提示：上述涉及升级系统以及前往服务店检测，在您尝试上述操作之前建议您提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）】

@HONOR2502042885924 关于您反馈的不显示地点水印的问题，建议您开启数据流量或wifi并打开位置信息功能，在网络良好的环境下再次拍照尝试。
>>或者通过以下方法尝试：
1、清除相机数据
进入设置，搜索应用管理，找到相机，点击存储 > 删除数据。
注意：此操作并不会删除图库照片，仅还原相机设置等数据。
2、重启设备若您后续未能解决此问题或者还有其他的问题，可以及时联系永恒哦。
辞旧迎新之际，感谢您一直以来的信任与支持，祝您新春快乐，新的一年收获满满，好运连连~

@HONOR2502042885924 楼主您好，新年快乐~关于“抖音看视频的时候会有两个视频声音同时播放”的问题：感谢您的反馈，我们已经将该问题反馈给应用，正在积极推动应用厂商解决此问题，同时建议您也向应用反馈。
视频播放类问题反馈路径：打开抖音>首页>分享>播放反馈>根据故障现象选择场景>提交。

若您将应用切到后台会继续播放声音，建议您在最近任务管理中单独清理掉该应用或者重启设备尝试。
祝您新春快乐，马到成功，万事胜意~

@HONOR2502042885924 楼主您好，为了更好地处理您的问题，我们希望能获取更多关于该问题的信息（故障日志、远程诊断等），具体辛苦您查看后台永恒给您发送的留言。