产品经理回音壁丨3月体验升级资讯

诗琪若曦 发表于 2026-3-3 18:43
magic7PRO呢130版本都没有

层主您好，晓凯关注到您提到的升级更新的问题，非常感谢您长久以来的支持，新版本具体上线时间敬请关注官方后续通知，具体版本以实际为准，辛苦您多留意。若后续仍有疑问或需要进一步支持，欢迎随时联系晓凯，愿您生活如诗，温暖常存。
【温馨提示：系统升级/版本更新不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全，升级前请您提前备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据。】

HONOR2401042789703 发表于 2026-3-3 18:59
桌面打开软件过渡动画打断啥时候有？现在和断触一样，桌面设置里进入下一层，点击返回的动画也很僵硬

层主您好，晓凯有关注到您提到的问题，请问您使用的是哪一款设备呢，同时辛苦您尝试一下重启设备或者清理后台应用后查看是否能够缓解呢。期待您的回复，晓凯会尽力协助您。

HONOR2505012011852 发表于 2026-3-3 20:31
好好搞基础体验 京东滑动各种抽搐

层主您好，晓凯有关注到您提到的问题，如果您的手机出现了触摸屏乱跳的问题，您可以按照以下方法进行排查：
为保证排查结果的准确性，排查前请确认：
1.屏幕表面干净，没有油渍、水渍等，屏幕表面存在液体可能会导致触摸屏乱跳、不灵敏。
2.充电器是否为荣耀标配充电器，一边充电一边使用触控屏的情况下，由于电源电压可能存在不稳定，会对触摸屏产生较大干扰，因此影响触摸屏的体验。
建议您尽量不要在充电时使用手机，如果必须在充电时使用手机，请使用荣耀标配充电器，同时可将保护壳取下提升触控体验。（手直接接触手机时可以保证人体与手机导通，起到降低干扰的效果）
3.是否仅在某特定第三方应用出现该故障，可能是第三方应用适配问题
4.您的手机是否长时间未进行应用和缓存清理导致系统响应异常，请确认手机重启是否可解决。
希望本次解答能为您提供有效帮助。若后续仍有疑问或需要进一步支持，欢迎随时联系晓凯，愿您生活如诗，温暖常存。

凯洋呀 发表于 2026-3-3 20:33
荣耀400看视频老是加载不动，能不能修复

层主您好，晓凯有关注到您提到的问题，请问您是在使用哪些应用看视频出现加载不动的情况呢，辛苦您尝试一下更换网络后查看是否能够恢复呢。
关于更新系统版本的问题，请问您当前系统版本号是多少呢。
关于网络的问题，请问您是在使用WIFI网络还是移动数据网络感觉需要优化呢。期待您的回复，晓凯会尽力协助您。
关于续航的问题，若是感觉耗电快，辛苦您尝试一下：
1.使用一键优化自动诊断优化
MagicOS 9.0及以上版本可以使用：设置>电池>耗电优化>一键优化。
2.根据应用耗电量排行，查看耗电高的应用
进入设置 > 电池 > 应用耗电量排行，查看正在运行的高耗电应用，如果暂时不需要运行，请点击应用并结束运行。
点击链接可查看更多方案：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409892/
希望本次解答能为您提供有效帮助。若后续仍有疑问或需要进一步支持，欢迎随时联系晓凯，愿您生活如诗，温暖常存。【温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店、回退版本前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）】3月6、7、8日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。

HONOR2510033154749 发表于 2026-3-3 22:50
一天要 6 到 7 次充电

层主您好，晓凯看到您反馈耗电快的问题，特别理解您对电池续航的关注，现在手机用得多，要使用的应用也不少，电量确实会消耗得快一些，咱们一起来看看有没有什么优化方法，帮您用得更安心。
1.使用一键优化自动诊断优化
MagicOS 9.0及以上版本可以使用：设置>电池>耗电优化>一键优化。
2.根据应用耗电量排行，查看耗电高的应用
进入设置 > 电池 > 应用耗电量排行，查看正在运行的高耗电应用，如果暂时不需要运行，请点击应用并结束运行。
3.开启智能分辨率，有助于省电
进入设置，在上方搜索智能分辨率，点击进入显示和亮度设置界面，开启智能分辨率。
希望本次解答能为您提供有效帮助。若后续仍有疑问或需要进一步支持，欢迎随时联系晓凯，愿您生活如诗，温暖常存。

HONOR2602024445788 发表于 2026-3-4 17:47
现在还是127版本，什么时候可以升级130。

层主您好，晓凯有关注到您提到的问题，核查到荣耀GT Pro当前最新系统版本为10.0.0.127，非常感谢您长久以来的支持，新版本具体上线时间敬请关注官方后续通知，具体版本以实际为准，辛苦您多留意。若后续仍有疑问或需要进一步支持，欢迎随时联系晓凯，愿您生活如诗，温暖常存。
【温馨提示：系统升级/版本更新不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全，升级前请您提前备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据。】

我的世界只有小蒋 发表于 2026-3-4 17:40
所以说荣耀GT的三月更新版本啥时候推送？

层主您好，晓凯关注到您提到的升级更新的问题，非常感谢您长久以来的支持，新版本具体上线时间敬请关注官方后续通知，具体版本以实际为准，辛苦您多留意。若后续仍有疑问或需要进一步支持，欢迎随时联系晓凯，愿您生活如诗，温暖常存。
【温馨提示：系统升级/版本更新不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全，升级前请您提前备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据。】

你是我的倾城 发表于 2026-3-5 21:37
荣耀50 se让你抛弃了啊。可恶。就多了个SE/

层主您好，晓凯有关注到您提到的问题，核查到当前荣耀50SE的最新系统版本为6.1.0.165，非常感谢您长久以来的支持，新版本具体上线时间敬请关注官方后续通知，具体版本以实际为准，辛苦您多留意。若后续仍有疑问或需要进一步支持，欢迎随时联系晓凯，愿您生活如诗，温暖常存。
【温馨提示：系统升级/版本更新不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全，升级前请您提前备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据。】

HONOR2510065256805 发表于 2026-3-10 20:02
荣耀X70还没更新系统呢！！什么时候轮到我手机系统升级，哈哈哈哈

层主您好，晓凯有关注到您提到的问题，核查到当前荣耀X70的最新系统版本为10.0.0.127，非常感谢您长久以来的支持，新版本具体上线时间敬请关注官方后续通知，具体版本以实际为准，辛苦您多留意。若后续仍有疑问或需要进一步支持，欢迎随时联系晓凯，愿您生活如诗，温暖常存。
【温馨提示：系统升级/版本更新不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全，升级前请您提前备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据。】

HONOR2602057652789 发表于 2026-3-21 18:19
非全屏手势导航上滑为啥不能分屏和小窗呢

层主您好，晓凯有关注到您提到的问题，请问您指的是应用无法分屏或者使用悬浮窗吗，还是其他的场景呢，辛苦您详细描述一下具体的使用场景或操作，期待您的回复，晓凯会尽力协助您。