新机到手不到七天出现问题

各位大佬
目前才用几天新机，出现最明显的是，如上视频见，深色模式显示问题；屏幕断触，划不动，点不动。
这是手机本身问题还是系统bug？（视频在我主页发过的帖）
我需要怎么处理？七天无理由退货吗？（国补只退不换）