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通信体验有奖创意征集开启!4大脑洞方向等你来

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荣耀小达人丶小蛋 荣耀答答团  发表于 3-20 11:12:54 属地未知 来自:PC-VOC
若许少年再挽弓 发表于 2026-3-20 00:43
荣耀网络时好时不好,有时候打开软件卡死


层主您好,小蛋有关注到您发布的内容,为了更好地定位您的问题,请问您是移动网络差还是WiFi网络差呢?
荣耀小达人丶小蛋 荣耀答答团  发表于 3-20 16:57:58 湖南 来自:浏览器

@若许少年再挽弓  小蛋关注到您的留言,关于您的问题,小蛋给您查询到了以下方案,辛苦您尝试一下:
1、建议您关闭手机蓝牙后,再次尝试是否正常。
2、如果只是某些应用上网异常,建议您升级应用到最新版本或尝试使用其他应用上网。
3、建议您将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi。
4、建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试,查看网络是否恢复。如无效,建议您联系宽带运营商咨询。
5、建议您观察其它连了相同WLAN的设备上网是否正常,如果也有上网慢、卡顿的现象,可能是运营商网络故障,建议您咨询网络运营商。
希望以上方案可以帮到您,后续还有其他问题,可以随时联系小蛋,祝您生活愉快。
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