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断流问题还是app问题

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荣耀小达人丶樱桃 荣耀答答团  发表于 3-23 10:05:31 属地未知 来自:PC-VOC
不到长城非好汉 发表于 2026-3-23 04:52
我手机最近也是打开荣耀app也是卡,有时候卡的很最后显示系统繁忙


层主您好,收到您的反馈樱桃立马飞速赶来!关于您的问题请问您是连接wifi或是移动数据出现该情况?辛苦您具体阐述一下,为了更好的定位到您的问题,等待您的回复。

评论

连接wifi和手机数据都有这情况  发表于 3-23 10:24:11  山东
您好,樱桃收到您的回复,如若您连接wifi和手机数据打开荣耀app都出现卡的情况,樱桃查询到一些可操作的方案您可以参考一下: 1.网络信号较弱或网络速度较低时,可能导致游戏在加载更新资源时速度慢,请您更换网络后尝试。 2.清理后台应用程序,游戏前请您进入多任务界面,点击清理后台应用。 3.检查游戏服务器是否异常,游戏自身服务器出现异常,可能导致手机游戏登录或游戏过程中反应慢、延迟等问题。您可用其他手机在相同良好的网络环境下登录查看,如也存在相同问题,可能是游戏服务器的问题,可向游戏客服咨询反馈。 建议您可以先按照樱桃为您提供的方案尝试操作,后续您有疑问或未解决您的问题可以联系樱桃,祝您生活愉快。  发表于 3-24 09:14:54  湖南
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