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异常重启,却没有重启记录

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荣耀小达人丶南风 荣耀答答团  发表于 4-6 12:54:19 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶南风 于 2026-4-6 12:55 编辑
HONOR2411081429877 发表于 2026-4-6 11:55
我也是出现了自动重启的问题,10 分钟之内 连续自动重启了两次,都是有要输入开屏密码的



层主您好,南风已关注到您发布的内容,请您按照以下方法排查解决:
1.及时升级系统能获得最新的安全补丁和功能优化,提升设备稳定性,建议您定期检查更新。
2.当设备温度过高或过低时,会触发温度保护机制,导致自动关机或重启。建议您尽量保持在理想温度(0℃至35℃)内使用。
3.存储空间不足时设备运行会不稳定。建议您使用系统管家及时清理设备存储空间,并卸载不常用的应用,保持存储空间充足。
4.安装不兼容的应用也可能会导致设备关机或重启,请您检查出现问题前是否进行过下载/使用三方应用等操作。建议您卸载非应用市场下载安装的软件后尝试。
温馨提示:如您需要卸载应用或升级系统,建议您提前备份好应用或您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失。
希望能够帮助到您,您如果还有其他疑问的话,欢迎随时联系南风。祝您生活愉快!
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