异常重启，却没有重启记录

HONOR2411081429877 发表于 2026-4-6 11:55
我也是出现了自动重启的问题，10 分钟之内 连续自动重启了两次，都是有要输入开屏密码的

层主您好，南风已关注到您发布的内容，请您按照以下方法排查解决：
1.及时升级系统能获得最新的安全补丁和功能优化，提升设备稳定性，建议您定期检查更新。
2.当设备温度过高或过低时，会触发温度保护机制，导致自动关机或重启。建议您尽量保持在理想温度（0℃至35℃）内使用。
3.存储空间不足时设备运行会不稳定。建议您使用系统管家及时清理设备存储空间，并卸载不常用的应用，保持存储空间充足。
4.安装不兼容的应用也可能会导致设备关机或重启，请您检查出现问题前是否进行过下载/使用三方应用等操作。建议您卸载非应用市场下载安装的软件后尝试。
温馨提示：如您需要卸载应用或升级系统，建议您提前备份好应用或您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失。
希望能够帮助到您，您如果还有其他疑问的话，欢迎随时联系南风。祝您生活愉快！