上次更新后相机卡顿严重，玩游戏死烫

楼主您好，仓仓关注到您发布的内容，关于您相机卡顿的问题，仓仓核实到以下方案：

1.建议您清除相机数据，进入设置，搜索应用管理，找到相机，点击存储 > 删除数据，然后重启手机再尝试。此操作并不会删除图库照片，仅还原相机设置等数据。
2.手机运行内存不足时会导致应用卡顿，建议清理后台程序或重启手机后再次使用相机录像。
3.手机温度过高会导致手机性能下降，造成卡顿、延迟、不流畅等，建议您待手机温度恢复正常后再进行拍摄。
希望能够帮助到您，有问题可以继续联系仓仓。

楼主您好，关注到您还有游戏发热的问题，玩游戏时，手机PU、GPU、内存等芯片高速运转，屏幕、扬声器等器件长时间工作，功耗相对较大，手机温度会随之上升，相对于打电话，上网聊天等场景发热量更大。您可以通过以下方法，减少发热情况：
1.请尽量避免充电时玩游戏
充电时手机本身会发热，如果一边充电一边玩游戏，手机发热量会增加。
2.请在温度适宜的环境下玩游戏
当环境温度较高时，手机产生的热量无法有效的散出，热感会更加明显。
3.以下操作一定程度上能降低发热，但是可能会影响游戏体验，请根据您的实际情况选择性操作
【1】适当降低屏幕亮度：建议您在设置 > 显示和亮度中关闭自动调节，适当手动降低屏幕亮度，降低亮度能有效降低功耗，减少发热。
【2】降低外放媒体音量或使用耳机：按音量下键降低外放音量能降低扬声器功耗，或使用耳机播放声音可以有效减少发热。
【3】在游戏设置中适当降低游戏特效、分辨率，适当关闭游戏管家中的部分效果增强功能：游戏的特效越高，分辨率越高，功耗越大，适当降低后可减少发热。
希望能够帮助到您，有问题可以继续联系仓仓。

楼主您好，非常抱歉没能给您带来更好的体验。关于您的问题，由于无法实际接触您的设备，不清楚您设备的具体情况，如果您方便的话，可以尝试携带设备前往门店进行检测。【温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您设备里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）】如果您需要仓仓帮您查询服务店地址，可以私发给仓仓大致地址。

楼主您好，如果您实在没有时间去到线下服务门店，您也可以选择寄修手机。为确保数据隐私和信息安全，请在寄修前备份重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据后，设置锁屏密码，开启维修模式，并关闭‘查找我的手机’功能。同时，请取出SIM卡和SD卡，并使用软包装快递，以防磕碰损坏。【无论保内、保外维修，寄修服务运费均由荣耀承担，用户无需承担运费】您看这样可以吗？如果还是不行，辛苦您继续联系仓仓。

楼主您好，为了更好地处理您的问题，我们希望能获取更多关于该问题的信息（故障日志、远程诊断等），具体辛苦您查看后台仓仓给您发送的留言。