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怎么还不更新

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荣耀小达人丶小半 荣耀答答团  发表于 4-16 22:15:27 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2507167420547 发表于 2026-4-16 21:13
升级后正聊着天,微信都连不上网了。5g信号也不行,顺丰快递给我打电话都收不到?有这种情况吗


层主您好,小半已经收到您反馈的情况了,遇到这样的问题确实很影响体验,小半会尽力协助您进行解决的,给您整理了一些方案,您可以先尝试一下:
1、进行交叉验证,将手机卡插入其他设备观察是否正常。
2、开关飞行模式或者重启,查看是否能够恢复。
3、在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置,还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。
关于连不上网,您还可以点击此链接查看其他方案:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409919/
若您尝试过后没有改善,您可以抽空回复一下小半,以便更好的帮助您。

温馨提示:如您需要前往服务店,建议您提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)
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