怎么还不更新

HONOR2507167420547 发表于 2026-4-16 21:13
升级后正聊着天，微信都连不上网了。5g信号也不行，顺丰快递给我打电话都收不到？有这种情况吗

层主您好，小半已经收到您反馈的情况了，遇到这样的问题确实很影响体验，小半会尽力协助您进行解决的，给您整理了一些方案，您可以先尝试一下：
1、进行交叉验证，将手机卡插入其他设备观察是否正常。
2、开关飞行模式或者重启，查看是否能够恢复。
3、在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置，还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。
关于连不上网，您还可以点击此链接查看其他方案：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409919/
若您尝试过后没有改善，您可以抽空回复一下小半，以便更好的帮助您。

温馨提示：如您需要前往服务店，建议您提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）