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系统更新后全网严重断流卡顿,信号虚标完全影响日常应用

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荣耀小达人丶永恒 荣耀答答团  发表于 4-29 23:25:00 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2502212806865 发表于 2026-4-29 22:54
连续更新的几个版本确实会断流卡顿,初始版本没问题


层主您好,永恒有关注到您发布的内容,请问您是想反馈移动数据网络卡顿断流的问题吗?查询到您曾反馈过此问题,请问小达人在(https://club.honor.com/cn/thread-29941796-3-1.html?extra=page%3D1)【21楼】留言的方法是否有帮助到您呢?期待您的回复。
自强不息w  LV9  发表于 4-30 08:57:37 河南 来自:荣耀400 Pro
我的是联通,我很少用手机打过电话,都是用微信联系
HONOR2410245007379  LV7  发表于 4-30 09:59:07 柬埔寨 来自:荣耀Power2
150版本,信号差很多,经常断网,两部手机同场景,就这部手机断流
荣耀小达人丶小帆 荣耀答答团  发表于 4-30 11:04:22 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2410245007379 发表于 2026-4-30 09:59
150版本,信号差很多,经常断网,两部手机同场景,就这部手机断流


层主您好,您的反馈小帆已经收到了。关于您反馈的设备断流以及信号差的问题,辛苦您尝试一下以下方案:
1.如果您只是在同一区域发生此类现象,建议您通过观察其他同运营商卡的网络状况或前往其他区域观察网络状况来判断。如果其他手机的网络也有相同现象,或前往其他区域网络质量恢复正常,可能是该区域运营商网络质量差的原因导致,您可以联系该区域运营商询问网络覆盖情况。
2.如果您只是在使用个别应用时出现了网络频繁断连的现象,这是因为第三方服务器异常,导致数据传输较慢或网络断连,建议尝试使用其他应用或网站,确认网络连接状况。如果网络异常仅限于特定应用或网站,请联系对应第三方客服。
3.如果您在任何区域都发生此类现象,建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入还原网络设置,点击还原网络设置,根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。
注:还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置,且需要输入锁屏密码验证。
HONOR2411127120329  LV7  发表于 4-30 12:28:56 广东 来自:荣耀400
现测速网不准了,WiFi测速也慢,华为花瓣测速就没问题
HONOR267179458  LV5  发表于 4-30 14:52:42 湖北 来自:荣耀400 Pro
我的也是经常断网,信号差,之前贴子也反映过
荣耀小达人丶樱桃 荣耀答答团  发表于 4-30 15:56:46 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR267179458 发表于 2026-4-30 14:52
我的也是经常断网,信号差,之前贴子也反映过


层主您好,收到您的反馈樱桃立马飞速赶来!请问您是使用移动数据还是wifi出现断网的情况?当您手机出现信号差的情况,建议您采取以下方法尝试解决:
1.您可以观察是否只在某一区域时手机信号差,或者观察周边朋友使用相同运营商电话卡的手机信号状况,判断是否为网络覆盖问题导致。
2.一些较封闭的室内环境,例如楼栋间距密集的房屋内,手机信号可能会被遮挡,导致信号变差。您可以走出室外观察手机信号能否恢复正常。
3.运营商网络覆盖程度根据地域不同有差异,城市区域基本满足覆盖,但一些较偏远的地区可能覆盖能力不足,这样就会导致手机信号差。您可以移动到其他地点观察手机信号能否恢复正常。
4.部分网络的特殊配置可能导致您手机信号不稳定、无信号、信号差,请您重启手机或开关飞行模式后尝试。
希望本次解答能为您提供有效帮助。若后续仍有疑问或需要进一步支持,欢迎随时联系我们,愿您生活顺遂,笑颜常伴。
荣耀小达人丶小半 荣耀答答团  发表于 4-30 16:01:49 湖南 来自:浏览器
@HONOR2307057046284
非常感谢您的回复了,小半已经收到您反馈的情况了,小半给您整理了一些方案,您可以先尝试一下:
1、如果您只是在同一区域发生此类现象,建议您通过观察其他同运营商卡的网络状况或前往其他区域观察网络状况来判断。如果其他手机的网络也有相同现象,或前往其他区域网络质量恢复正常,可能是该区域运营商网络质量差的原因导致。
2、确认是否为个别应用或网站异常断连,是的话,这是因为第三方服务器异常,导致数据传输较慢或网络断连,建议尝试使用其他应用或网站,确认网络连接状况。
3、如果您在任何区域都发生此类现象,建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入还原网络设置,点击还原网络设置,根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。
还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置,且需要输入锁屏密码验证。
若上述方案无法解决您的问题,您可以点击此链接查看其他方案:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/

温馨提示:如您需要前往服务店,建议您提前备份好您手机里的重要数据,以及微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)
5月1、2、3日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。

评论

我这不是一次两次,是经常性的问题了,之前的荣耀畅玩30也是,现在的也是,你去看我发的帖子吧,里面说的很清楚了。  发表于 4-30 17:43:32  云南
您好,非常感谢您的反馈了,为了更好地处理您的问题,我们希望能获取更多关于该问题的信息,具体还请您查看后台给您发送的留言。  发表于 5-1 08:08:04  湖南
荣耀小达人丶永恒 荣耀答答团  发表于 5-2 16:55:45 湖南 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶永恒 于 2026-5-2 17:07 编辑

@HONOR2502212806865 层主您好,五一劳动节快乐。为了更好地处理您的问题,我们希望能获取更多关于该问题的信息(故障日志、远程诊断等),具体辛苦您查看后台永恒给您发送的留言。
似雲亦霧  LV7  发表于 5-5 22:41:25 广东 来自:浏览器
原来是更新后的问题,我手机近来也是卡,我以为是广电限速了。
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