这手机没有消息推送功能吗？

对这部手机就是坑，好多APP都不没有消息推送通知，客服和高级工程师都是能人硬说是APP问题让找APP去

HONOR2602087815015 发表于 2026-5-9 12:16
对这部手机就是坑，好多APP都不没有消息推送通知，客服和高级工程师都是能人硬说是APP问题让找APP去

层主您好，抱歉给您的使用造成了困扰，辛苦您提供一下出现该现象的应用名称，同时请按照以下方法进行排查：
1.请确认应用是否已启动，开机或重启后，需要手动点击并启动应用，才能正常接收消息；
2.非即时通讯类应用（如支付宝、淘宝、美团、京东等购物类应用）通常只推送聊天消息以外的通知（如物流、广告等），收到聊天消息后不会提醒；
3.应用旧版本可能不兼容新系统，请通过应用市场或应用官网将应用更新至最新版；@HONOR2602087815015

从买了手机开始就一直在找客服该开的都也都开了系统也是最新版本了就是没有消息推送呵呵今天客服回复说是APP问题让去找APP客服！我想问下同样的APP为什么其他手机都正常只有荣耀这款手机不能用谁能告诉我这是为什么？真的是APP的问题吗？？？？

@pw2 楼主您好，为了更好地处理您的问题，我们希望能获取更多关于该问题的信息（故障日志、远程诊断等），具体辛苦您查看后台永恒给您发送的留言。

抖音快手现在都是社交软件，只能推送广告，不能正常的聊天消息，居心何在

层主您好，辛苦您提供一下应用的名称，便于茜茜进一步核实，您也可以再参考以下方法：
1.进入设置>通知和状态栏（通知），找到需要设置的应用，打开允许通知，并分别设置消息推送、横幅、锁屏通知等类别；
2.部分应用需在应用内设置消息提醒，请您在应用内进行设置；
3.进入设置>应用>应用启动管理，关闭此应用的自动管理开关，手动打开允许自启动、允许关联启动、允许后台活动，并且在多任务界面下滑该应用卡片，点击应用上方小锁图标防止被清理；@HONOR2602087815015

@pw2 楼主您好，为了更好地处理您的问题，我们希望能获取更多关于该问题的信息（故障日志、远程诊断等），具体辛苦您查看后台永恒给您发送的留言。

对，总发这些没用的让人烦！早就跟高级工程师沟通了该设置的都设置没用！

层主您好，针对您反馈的问题茜茜已在后台留言，辛苦查看后台了解详情并回复相关信息，便于茜茜反馈专人核实跟进。@HONOR2602087815015

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