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后盖出现掉漆白点现象

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荣耀小达人丶樱桃 荣耀答答团  发表于 5-8 11:56:37 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,樱桃有关注到您发布的内容,根据您提供的图片出现该情况查询到玻璃后壳边缘有一层包边油墨,以保证最佳外观效果,在特定角度下观察,可能会有局部颜色差异。这层包边油墨经过了荣耀严格专业的测试,但如果人为跌落在较为坚硬的地面上或磕碰到坚硬物体时,无法避免会出现油墨脱落(掉漆)的情况。荣耀出厂手机都经过严格的外观检验,请您放心使用。
建议您在日常使用中佩戴标配保护壳使用,尽量避免将手机与尖硬物体(如钥匙、金属装饰小物件等)放在一起。
如您后续在使用中遇到任何疑问或需要进一步协助,请随时与我们联系,您的每一次反馈都是我们进步的关键,祝您生活幸福,事事顺心。
荣耀小达人丶樱桃 荣耀答答团  发表于 5-10 15:23:54 湖南 来自:浏览器

@HONOR2603038610527 楼主您好,如手机磨损严重,已影响您的正常使用,建议提前备份好重要数据,携带购机凭证前往附近的荣耀授权服务中心检修。
温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ,平行空间、隐私空间重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)
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